A presente Política de Privacidade descreve a forma como a Silcom – Silos e Mecanização Lda (doravante, “Empresa”, “nós” ou “nosso”) recolhe, utiliza, protege e partilha os dados pessoais dos utilizadores (doravante, “Utilizador” ou “seu”) ao acederem e navegarem no website silcom.pt.
O nosso compromisso é garantir a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos nossos utilizadores, em estrito cumprimento do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) – Regulamento (UE) 2016/679 – e da legislação nacional aplicável relativa à proteção de dados.
A entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais é:
Nome da Empresa: Silcom – Silos e Mecanização Lda
NIF: 503 253 880
Sede: Zona Industrial da Adua, Lote I 5, 7050-001 Montemor-o-Novo, Portugal
E-mail de contacto: geral@silcom.pt
Website: silcom.pt
Ao utilizar o nosso website, poderemos recolher as seguintes categorias de dados pessoais:
Dados de Identificação e Contacto: Nome, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações fornecidas voluntariamente ao preencher o nosso formulário de contacto ou ao enviar-nos um e-mail.
Dados de Navegação e Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas no nosso website e tempo de permanência. Estes dados são habitualmente recolhidos através de cookies e tecnologias semelhantes.
Os dados recolhidos destinam-se exclusivamente às seguintes finalidades:
Responder a pedidos de contacto: Para responder a dúvidas, pedidos de orçamento ou informações solicitadas pelo Utilizador. (Fundamento: Diligências pré-contratuais e o nosso interesse legítimo em responder aos utilizadores).
Melhorar a experiência no website: Analisar a forma como os utilizadores navegam no site para melhorar o seu desempenho e usabilidade. (Fundamento: Consentimento do utilizador através da aceitação de cookies analíticos).
Cumprimento de obrigações legais: Para dar cumprimento a quaisquer exigências legais ou regulamentares aplicáveis à nossa atividade.
A Silcom – Silos e Mecanização Lda não vende, aluga ou cede os seus dados pessoais a terceiros.
No entanto, os seus dados poderão ser partilhados com prestadores de serviços externos (subcontratantes) que atuam em nosso nome, tais como:
Fornecedores de alojamento web e gestão de infraestruturas informáticas.
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Estes prestadores estão contratualmente obrigados a tratar os dados de forma confidencial e exclusivamente para as finalidades para as quais foram contratados, de acordo com as nossas instruções e a legislação aplicável.
Os seus dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos:
Dados de Contacto: Mantidos pelo tempo necessário para dar resposta ao seu pedido e gerir o relacionamento comercial, sendo eliminados de seguida, a menos que se inicie uma relação contratual.
Dados de Navegação: Mantidos de acordo com o prazo estipulado na nossa política de cookies.
Nos termos do RGPD, o Utilizador detém os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Direito de Acesso: Obter confirmação de que os seus dados estão a ser tratados e aceder aos mesmos.
Direito de Retificação: Solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos.
Direito ao Apagamento (Direito a ser esquecido): Solicitar a eliminação dos seus dados quando estes já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos.
Direito à Limitação do Tratamento: Solicitar a suspensão do tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.
Direito à Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado, de uso corrente e leitura automática.
Direito de Oposição e Retirada do Consentimento: Opor-se ao tratamento ou retirar o consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.
Para exercer qualquer um destes direitos, o Utilizador deverá contactar-nos por escrito através do e-mail: geral@silcom.pt.
Se considerar que os seus direitos foram violados, tem ainda o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente em Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Implementámos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra a destruição, a perda, a alteração, a divulgação ou o acesso não autorizado. O nosso website utiliza o protocolo HTTPS para garantir que a transmissão de dados entre o seu navegador e o nosso servidor é feita de forma encriptada e segura.
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A Silcom – Silos e Mecanização Lda reserva-se o direito de atualizar ou modificar a presente Política de Privacidade a qualquer momento, para a adaptar a alterações legislativas ou melhorias na nossa plataforma. Qualquer alteração será devidamente publicada nesta página. Recomendamos que consulte este documento periodicamente.
Se tiver alguma dúvida ou pretender esclarecimentos adicionais sobre a nossa Política de Privacidade, não hesite em contactar-nos:
E-mail: geral@silcom.pt
Morada: Zona Industrial da Adua Lote I 5, 7050-001 Montemor-o-Novo